Contacto
Atenci�n al cliente



Logo Cremallera

TELÉFONO DE INFORMACIÓN

93 205 15 15

TELÉFONO DE RECLAMACIONES

900 90 15 15


Centro de atención al cliente de Pl. Espanya

(vestíbulo de la estación de Pl. Espanya)
Telf: 93 205 15 15
Horario: de 9 a 14 h i de 16 a 19 h (de lunes a viernes laborables)

La Tienda de FGC en El Triangle

Edificio El Triangle - Pl. Catalunya
(acceso por la calle Pelai) - Barcelona
Telf: 93 205 15 15
Horario: de lunes a viernes de 10 a 14 h y de 16.30 a 20.30 h,
y sábados de 10 a 14 h


Para información y consultas del cremallera

Teléfono: 902 31 20 20
e-mail: comercial@cremallerademontserrat.com

 

 

PROTECCIÓN DE DATOS


- De conformidad con lo dispuesto en la "Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal", el Cliente/Titular queda informado, y autoriza, el "registro y tratamiento de sus datos personales" y movimientos de cuenta de puntos en ficheros automatizados de los que es responsable FGC

Estos datos podrán ser utilizados para cualquier actividad relacionada con las finalidades propias del Programa y la relación contractual que este mantiene con los titulares, la realización de acciones de promoción, marketing y análisis de FGC, las Compañías Participantes y los Sistemas de Reservas.


- El titular podrá ejercer gratuitamente los derechos de oposición, acceso, rectificación y cancelación de sus datos y revocación de su autorización sin efectos retroactivos en los términos especificados en la "Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal", de acuerdo con el procedimiento legalmente establecido. Estos derechos podrán ser ejercitados dirigiéndose por escrito al Departamento Comercial de: Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya. Dirección Cardenal Sentmenat, 4, 08017, Barcelona